Tyto zásady popisují, jak nakládáme s osobními údaji návštěvníků a zákazníků internetového obchodu www.czzb.cz v souladu s nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.
Správce osobních údajů
Zděněk Bílka
Buk 13, 751 21 Buk
IČ: 08735301, DIČ: CZ9001046076
E-mail: moto@czzb.cz, tel.: +420 732 640 435
Ve všech záležitostech týkajících se zpracování vašich osobních údajů a uplatnění vašich práv nás můžete kontaktovat na uvedeném e-mailu.
Jaké údaje zpracováváme a za jakým účelem
- Vyřízení objednávky – jméno a příjmení, fakturační a dodací adresa, e-mail, telefon. Právní základ: plnění kupní smlouvy.
- Vystavení daňového dokladu a vedení účetnictví – identifikační a platební údaje. Právní základ: plnění zákonných povinností.
- Uživatelský účet (pokud si jej vytvoříte) – údaje uvedené ve vašem profilu. Právní základ: plnění smlouvy, popř. souhlas.
- Komunikace a dotazy – údaje, které nám sami sdělíte. Právní základ: oprávněný zájem na vyřízení vašeho požadavku.
- Provoz webu a cookies – technické údaje nutné pro fungování e-shopu. Více v zásadách používání cookies.
Komu údaje předáváme
Vaše údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu našim zpracovatelům, kteří nám pomáhají s provozem obchodu:
- přepravní společnosti (např. Česká pošta) za účelem doručení zásilky,
- poskytovatel platební brány a banka za účelem zpracování platby,
- účetní a daňový poradce za účelem vedení účetnictví,
- poskytovatel webhostingu a IT služeb zajišťující provoz e-shopu.
Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje využívaná služba (např. automatická kontrola spamu); v takovém případě je zajištěna odpovídající úroveň ochrany.
Jak dlouho údaje uchováváme
- údaje z objednávek a daňové doklady: po dobu stanovenou právními předpisy (účetní a daňové doklady zpravidla 10 let),
- údaje uživatelského účtu: po dobu jeho trvání, dokud jej nezrušíte,
- údaje z běžné komunikace: po dobu nezbytně nutnou k vyřízení požadavku.
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:
- na přístup ke svým údajům a na jejich kopii,
- na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
- na výmaz („právo být zapomenut”), nebrání-li tomu zákonná povinnost údaje uchovat,
- na omezení zpracování a na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování a odvolat udělený souhlas,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Pro uplatnění kteréhokoli z práv nás kontaktujte na moto@czzb.cz. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.
Tyto zásady jsou účinné od data jejich zveřejnění a můžeme je průběžně aktualizovat. Aktuální znění najdete vždy na této stránce.